คุณสามารถคืนสินค้าได้หากสินค้ามีตำหนิ เสียหาย ได้รับสินค้าไม่ครบหรือไม่ถูกต้องตามที่สั่ง ไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้ ขนาดไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใส่ได้ หรือหากคุณเปลี่ยนใจ โดยสินค้าและบรรจุภัณฑ์จะต้องอยู่ในสภาพตามที่ระบุดังต่อไปนี้ 

 

1. สินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ผ่านการดัดแปลง ไม่ผ่านการซัก และจะต้องมีป้ายแบรนด์กับป้ายการดูแลรักษาอยู่ครบ

2. คุณจะต้องส่งคืนสินค้าและของอื่นๆ ที่จัดส่งไปด้วยกันทั้งหมด (ของอื่นๆ อาทิ ของแถม บรรจุภัณฑ์ที่เป็นถุงซิปล็อค เป็นต้น)

3. สินค้าจะต้องส่งคืนถึงมโนมาลย์ (ประเทศไทย) ภายใน 14 วัน นับจากวันที่คุณได้รับสินค้า

 

ขั้นตอน

1. ติดต่อทีมงานของมโนมาลย์ทางอีเมล hi@manoman.store หรือทางไลน์ @manoman_thailand หรือโทร 0894926973

2. ส่งสินค้าที่ต้องการคืนมายังที่อยู่ด้านล่าง

ผู้รับ: บริษัท มโนมาลย์ (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่: Papa Warehouse 37/31 สุขาภิบาลบางระมาด พุทธมณฑลสาย 2 เขตทวีวัฒนา แขวงศาลาธรรมสพน์ กทม. 10170

โทร: 0839874165 (คุณบูม)

3. เมื่อทางมโนมาลย์ (ประเทศไทย) ได้รับแจ้งจากทางคลังสินค้าว่าได้รับสินค้าคืนเรียบร้อยแล้ว จึงจะดำเนินการคืนเงินต่อไป โดยจะดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางที่ชำระเงินเข้ามา